最後更新：2026 年 7 月 21 日
退款政策
MoreMoneyQuant 付費存取的取消、退款與支援流程。
付費結帳
付費會員與單份研究報告存取權已可透過價格頁或研究頁顯示的支付方式結帳。確認前，支付服務商結帳頁會顯示最終價格、幣別、稅費、續費規則與存取期限。
中國大陸可用性
MoreMoneyQuant 不向被識別為來自中國大陸的使用者提供付費結帳或付費研究存取。若中國大陸使用者因技術、支付服務商或國家/地區識別錯誤進入結帳或發生扣款，請聯絡支援信箱；MoreMoneyQuant 將核查紀錄，並在支付服務商能力和適用法律允許範圍內撤銷或退還本不應提供的付費存取。
取消
使用者可以透過帳戶區域或公開支援管道取消會員。該訂閱對應的平台存取權立即結束，支付服務商端可能在已付週期結束前繼續顯示取消中。取消本身不會自動退款；退款依本政策另行處理。
退款條件
由於研究存取屬於立即交付的數位內容，存取開始後通常不退款。法律強制要求、重複扣款、經 MoreMoneyQuant 確認的技術性未交付或其他重大服務錯誤，可作為退款理由。
如何申請退款
退款請求應寄送至公開支援信箱，並提供帳戶信箱、付款日期、方案與申請原因。MoreMoneyQuant 會誠信審查請求，並可能要求補充資訊以定位付款紀錄。
服務聯絡渠道
MoreMoneyQuant 透過下方公開支援渠道處理支援、存取、資料、隱私與付款問題。